Téléphone - Codes des fonctionnalités clés

    Fonctions de base

  • *0 - Service à la clientèle
  • *9- Vérifier la messagerie vocale
  • *01- Vérifier le solde des appels interurbains
  • *001 - Recharge avec NIP pour les appels interurbains

    Afficheur

  • *30 - Bloque votre identifiant (tous les appels subséquents)
  • *31 - Affiche votre identifiant (tous les appels subséquents)
  • *67 - Bloque votre identifiant (par appel sortant). Composez « * 67 » et le numéro. (Aucune tonalité n'est jouée)
  • *68- Débloque votre identifiant sur ​​tous les appels. Composez « * 68 » et le numéro.
  • *82- Affiche votre identifiant (par appel). Composez « * 82 » et le numéro. (Aucune tonalité au milieu).

    Renvoi d'appel

  • *78 - Ne pas déranger. Les appels iront à la messagerie.
  • *79- Annule Ne pas déranger. Les appels entrants sont entendus.

    Renvoi d'appel

  • *72- Renvoi d'appel inconditionnel. Composez * 72 et le numéro d'expédition, puis « # ». Attendre la tonalité et raccrochez. (La tonalité indique le transfert avec succès).
  • *73- Annule le Renvoi d'appel inconditionnel. Composez * 73, attendre la tonalité, puis raccrochez.
  • *90- Renvoi d'appel quand occupé. Composez * 90 et le numéro de renvoi, puis « # ». Attendez la tonalité puis raccrochez.
  • *91- Annule le renvoi d'appel occupé. Composez * 91, attendez la tonalité, puis raccrochez.
  • *92- Renvoi d'appel différé. (Transfert l'appel après 4-5 sonneries). Composez * 92 et le numéro de renvoi, puis « # ». Attendez la tonalité puis raccrochez.
  • *93- Annule le Renvoi d'appel différé. Composez * 93, attendre la tonalité, puis raccrochez.

Adaptateur Grandstream DP 715/710

Transfert à un tiers

  • Au cours d'une conversation, vous pouvez appuyer sur le « R » du téléphone et composer le numéro de téléphone de la tierce partie.
  • Lorsque vous entendez une sonnerie, raccrochez et l'appel sera transféré à cette tierce partie.

Conférences téléphoniques

  • Pendant que vous êtes sur appel avec l'appelant A, appuyez sur « R » pour obtenir une tonalité et composez le numéro de l'appelant B. Lorsque l'appelant B répond, appuyez sur « R » à nouveau et la conférence téléphonique sera établie entre vous et les appelants A et B.
  • Si l'appelant B ne répond pas, vous pouvez appuyer sur « R » pour revenir à l'appelant A.
  • Si vous appuyez sur « R » durant l'appel conférence, l'appelant B sera ignoré.
  • Si vous raccrochez durant la conférence téléphonique, il sera annulé pour les trois parties, lorsque la configuration « Transfert sur Conférence annulé » est réglé sur« Non ».
  • Si la configuration est réglée sur « Oui », l'appel sera transféré à A et B et ils pouront poursuivre la conversation.

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Adaptateur Grandstream HT 701

Transfert d'appel
En supposant que vous êtes sur un appel et que vous souhaitez transférer l'appel à une autre partie :

Transfert à l'aveugle

  • Utilisez le bouton « Flash » du téléphone analogique pour mettre en attente l'appel en cours.
  • À la tonalité, composez «* 87», puis le numéro où vous transférez la communication.
  • Terminez votre numérotation par « # » ou attendre.
  • Vous serez déconnecté de la communication une fois le transfert effectué

 

Transfert assisté

  • Utilisez le bouton « Flash » sur le téléphone analogique pour mettre en attente l'appel en cours.
  • À la tonalité, composez le numéro de transfert d'appel.
  • Après la réponse de votre destinataire, vous pouvez raccrocher et l'Adaptateur fera automatiquement le transfert.
  • Si votre destinataire ne répond pas, appuyez sur « Flash » sur le téléphone analogique pour reprendre l'appel initial.

 

Conférence à trois
En supposant que vous êtes dans un appel et souhaitez accepter un tiers dans la conférence :

  • Appuyez sur « Flash » sur le téléphone analogique pour mettre en attente l'appel en cours.
  • À la tonalité, composez le numéro du tiers.
  • Si le tiers répond, appuyez sur « Flash » pour intégrer les deux parties à la conférence.
  • Si le tiers ne répond pas, vous pouvez appuyer sur « Flash » pour reprendre l'appel initial.
  • Si vous appuyez sur « Flash » pendant la conférence, l'appel du tiers sera interrompu.
  • Si vous raccrochez au cours de la conférence, l'appel sera terminé pour les trois parties.

 

Si le « Transfert sur conférence interrompue » est activé, quand vous raccrochez, les autres parties resteront sur la ligne.